“您收到一件民情快递：义乌农村危旧房拆除未安置，请抓紧登录浙政钉签收。”7月7日，佛堂镇人大代表王兵收到了一条来自“人大民情快递”发送的短信，他随即根据提示登录浙政钉，点击“人大民情快递”端口在线处理了这条建议。
据了解，义乌市“人大民情快递”程序在佛堂镇上线试运行已近半个月。作为义乌市试点项目，该程序是面向群众设立的民情民意反映通道，为人大代表常态化联系群众提供快捷的数字化解决方案，架起密切联系群众的“连心桥”。
“以前走村入户收集群众建议，通过建微信群的方式，让群众在微信群中提建议。这样的方式具有一定的覆盖度，但难免会有疏漏，或是处理不及时的现象。王兵说，“人大民情快递”程序上线后，缩短了群众和人大代表之间的距离，打破了时间和空间的限制，沟通起来更加便捷，反映更加方便，反馈也更为及时。
“群众要提意见，可以在微信搜索‘人大民情快递’程序，选择所在镇街的代表或联络站即可提建议或反映问题。”佛堂镇相关负责人介绍，民情提交后，代表或联络站就会收到短信提醒。如果确认属于管理范围内，代表一般会在3天内完成办结反馈，并根据实际情况直接回复、确认办结。如代表无法解决会转交所在地联络站或市人大，由联络站或市人大将问题转交给承办单位解决。
据悉，该程序上线试运行以来，佛堂镇已办结5个群众反映问题，其余问题正在陆续办结中。接下来，佛堂镇人大将充分发挥代表主体作用，继续贯彻推进“代表+”工作机制，加快民情快递应用场景开发建设，更好为民发声、为民代言。（义乌商报记者 陈洋波）
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