春捂秋冻，乍暖还寒，春季气候反复无常。近日，受冷暖空气共同影响，绛县范围内下起了中雨，而绛县么里辖区却下起了大雪，气温骤降，道路也逐渐结冰。

　　3月24日22点40分，绛县公安局么里派出所接110指令，在垣址平路段，因降雪路面积雪，导致载有21人的客车被困，群众报警寻求救助。

　　民有所呼，警有所应。接警后，民警迅速与么里镇政府取得联系，购买方便面、火腿肠、面包、矿泉水、热水等食物前往被困地点，了解到被困人员是从长治出发前往运城参加婚礼，全车21人均为亲属好友，因天气原因高速封闭选择G324国道前往，行驶至垣址平路段，又因降雪驾驶员不熟悉路况，不敢继续行驶，同时车上有儿童2人、老人6人，没有食物，全车21人都已长时间未进食，最终选择报警求助。赶到现场后，民警立即向群众发放食物和热水，并安抚大家的情绪。考虑到现在时间将近深夜，所在位置又在山区，降雪还在持续，温度也逐渐降低，民警深思熟虑后决定警车开道，护送客车下山。在向驾驶员说明路况后，引导大客车走出被困路段。

　　（群众对民警表示感谢）

　　绛县公安局始终坚守为民初心，用温情守护平安，以真情、真心、真诚书写冬日暖心警事，用实际行动诠释着“人民公安为人民”的宗旨，用忠诚与奉献书写着一个又一个感人的暖心警事。（樊军 李晶）