夏季治安打击整治行动期间,为真正把便民服务措施落实在实际行动中、人民的心坎上,新绛县公安局古交派出所积极开展为不便群众“上门办证”“送证上门”服务,打通户籍业务便民服务“最后一公里”,坚持做到服务零距离、群众少跑腿。
2023年8月19日,古交所民警将“窗口前移”,户籍民警利用休息时间,为辖区智力障碍人员、以及卧病在床和行动不便的老人上门照相,办理二代身份证。考虑到几人特殊情况,民警告诉其家属,待身份证办好后,会第一时间将身份证送上门,解决了群众的燃眉之急,其家属对其古交所民警的暖心服务感动不已。
群众之事无小事,点滴关爱暖人心,群众的一声感谢,是对公安工作的肯定和鼓励。新绛县公安局古交派出所将以“办事高效,服务便民”为目标,全力解决群众办理户证业务难的问题,实现“警车多跑路,群众少跑腿”,切实把为民服务举措融入到工作细微之处,用点滴服务拉近群众的距离,提升群众的幸福感与满意度。(樊军,薛亚荣)