近年来，横山区夏州街道杨园则社区紧扣党建引领基层社会治理服务主题，围绕夏州街道办制定的“暖心服务、取长补短，各具特色、亮点纷呈”的社区建设目标，探索总结出“三张清单、五微服务”工作模式，逐步构建起以圆梦社区“微心愿”、志愿服务“微团队”、学习教育“微课堂”、党员干部“微承诺”、社区网格“微服务”为主要内容的“五微”服务理念。

　　圆梦社区“微心愿”，凝聚社会仁爱心

　　自2016年以来，社区以“点亮微心愿圆梦在社区”志愿服务项目为载体，开展各类“我为群众办实事”活动，搭建爱心平台，解决特殊群体“急、难、愁、盼”的问题。

　　该项目自开展以来共收集整理出微心愿310多件，已认领290多件，“微心愿”有小到一个文具盒一个书包一袋米一袋面，大到一个惠民项目，都能够通过收集微心愿、发布微心愿到点亮微心愿，圆梦他们的诉求。小善汇大爱，截止目前已筹集到资金近35万元。

　　志愿服务“微团队”，为民解决微实事

　　社区积极组建由社区干部、双报到单位党员干部、五级五长等组成的8支志愿服务团队，长期开展三个志愿服务项目，筑巢引凤汇聚多元力量参与社区治理。在辖区内广泛开展实事好事“微治理”工作，成功于2023年创建了陕西省防灾减灾示范社区（包括环境卫生隐患、道路隐患、下水道井盖、散煤、破损院墙、地质灾害隐患点等治理）。

　　学习教育“微课堂”，传递党的好声音

　　社区依托党建活动室，多媒体平台开设“微课堂”，常态化开展理论宣讲和应急演练的学习教育，不断提升党员干部群众的理论水平和应急抢险及自救互救的能力，同时也构筑了党群联系的桥梁关系。

　　党员干部“微承诺”，践行初心与使命

　　“我承诺，为我们巷道义务打扫卫生”，这是社区老党员李常莲所做的党员“微承诺”内容，几年来她无论严寒酷暑都践行着自己的承诺。杨园则社区优秀大学生党员刘青雨，在暑期义教活动中为高段班孩子们上了5天的英语音标课。刘青雨承诺，为社区开展义教活动提供教学服务。党员承诺“重质量”，杜绝说大话。做到“承诺一件，登记一件，兑现一件，销号一件”，作为党员三类五星考评的重要依据。

　　社区网格“微服务”，服务群众零距离

　　社区共划分为9个网格，在网格管理中，通过“人、册、图、库、群”五位一体管理法，动态掌握网格基础信息。制定每周四例会制度，汇报居民热点问题反馈，并研判相应的解决措施。网格员们紧紧围绕网格治理和居民自治这一主线开展“和心”“舒心”“暖心”“贴心”“同心”的5心服务，并以三强（强队伍、强治理，强服务）为保障，给居民提供精细、精准的服务，将基层治理的“最后一公里”变为“零距离”。