为进一步推进基层政务公开标准化规范化建设工作，榆阳区创新工作方式方法，以“五统一”、“三定位”为抓手，全面推进政务公开专区标准化建设和运营。

　　榆阳区按照“高起点谋划、高标准要求、高质量推进”的原则和工作实际，在区政务服务大厅、星元图书馆、区档案馆建立区级层面政务公开专区，在各乡镇、街道便民服务中心建设乡镇、街道层面政务公开专区。专区建设分两个阶段完成，第一阶段区政务服务大厅、星元图书馆、区档案馆、青云镇、新明楼街道五个试点单位，已于今年4月中旬建成，其余各乡镇、街道为第二阶段建设单位，计划于12月底前建成。

　　“五统一”

　　推进政务公开专区建设标准化

　　统一定位功能，政务公开专区建设坚持因地制宜、合理利用、节约高效、方便实用的原则，采用线上、线下相结合的方式，科学合理配置资源，充分满足人民群众对政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等需求。同时还设置政府信息依申请公开区，提供申请表格、填写模板，群众可通过现场咨询、寄送申请表等方式依申请公开政府信息。

　　统一布局规划，政务公开专区内部装饰风格简洁、淡雅、稳重，场地布局结合政务大厅实际设计为开放式、半包围式或包围式。公开资料展示架、显示屏、触摸屏、政务公开查询电脑等集中整齐摆放。专区内统一悬挂《榆林市榆阳区政务公开专区工作制度》《依申请公开工作流程图》等制度。政务大厅设有单位平面示意图、楼层索引图，在平面示意图标注“政务公开专区”所在位置。

　　统一标识标牌，政务公开专区设置在政务大厅（便民服务中心）入口或大厅内显眼开阔处，并在专区显眼位置设置“政务公开专区”标识牌。展示架上方注明“公开资料展示架”，政务公开查询电脑旁放置带有“政务公开查询电脑”字样的固定立式台签。服务大厅咨询导办台放置“依申请公开受理点”标识牌，大小、字体等与政务公开专区整体设计相协调。

　　统一配置设备，配备政务公开查询电脑、打印机、复印机、触摸屏、公开资料展示架(包括政府政策文件、办事指南、便民卡、宣传册)等。

　　统一要求管理，各政务公开专区须配备专职工作人员，负责定期补充更新政策汇编、公示公告等资料，各专区还应设置“政务公开意见箱”或提供政务公开意见建议网络征集渠道，为群众提供有温度的服务。

　　“三定位”

　　保障政务公开专区运营常态化

　　定岗位，专区运营要同单位业务工作高度融合，保障专区长期有人值守。定职责，确定专区负责人及工作人员职责，为前来办事的企业和公众提供更优质的政务公开服务。定制度，专区工作人员严格按照专区工作制度流程办理服务事项，进一步提高了办事效率，为企业和公众便捷办事按下“快进键”。

　　下一步，榆阳区将认真总结政务公开专区建设经验，形成可复制、可推广的建设模式。同时，加强学习交流，借鉴其他地区先进经验做法，不断提升政务公开专区建设成效。