11月27日12时12分许，义乌市消防救援支队119指挥中心接到报警称，义乌稠江街道一写字楼有人被困电梯里，内有孕妇和孩子等十多人。指挥中心立即调派稠江消防救援站、稠江专职消防队赶赴现场，同电梯维修人员一起将被困人员成功救出。

　　事故现场，电梯停在4-5楼之间。考虑到电梯空间狭小，又有孕妇和小孩，消防救援人员一边安抚被困人员，请大家耐心等待，不要随意扒开电梯门，一边同电梯维修人员前往机房操作，将故障电梯下降至4层，并用电梯专用钥匙将电梯门打开。经过近20分钟的紧张营救，17名被困人员悉数获救。

　　据报警人昌女士介绍，她和9岁的女儿从17楼乘坐电梯下楼，中途有3个人挤进了原本人满为患的电梯，导致电梯门无法关上，先后走出两个人后电梯才再次关门下行。未料，电梯在下行过程中突然停住，导致人员被困。“孩子吓到了，旁边还有人说自己是孕妇，我就赶紧报警了。”昌女士说。所幸解救及时，被困人员身体均无大碍。

　　义乌消防部门提醒，请规范乘坐电梯，切记不可超载。当遇到电梯被困时，一定要保持镇定，第一时间通过电梯里的应急电话或手机报警求助。在救援人员赶到现场前，不要徒手掰开电梯门，更不要将头、手、脚伸出电梯门外，以防电梯突然启动引发安全事故。

　　通讯员宗琳玲 编辑：童荟颖