翟静入户宣传税费政策。樊苗摄
在国家税务总局榆社县税务局,一提起翟静,领导和同事们都这样评价:她在学习中刻苦钻研,生活中阳光活泼,工作中吃苦耐劳,是值得当代青年学习的榜样。
翟静,是一名“95后”税务人,踏入税务系统以来,刻苦学习国家各项税收政策和有关法律法规,在探索中不断成长,在奋斗中绽放青春。今年5月,翟静被共青团山西省委评为“山西省优秀共青团员”。
刀在石上磨,人在事上练。入职税务系统后,她手头常备着一个小本标注工作重点、记录操作步骤,还虚心向经验丰富的同事请教,积极参加省局、市局组织的业务培训。经过勤学苦练,慢慢地,翟静掌握了国家的各项税收政策,也熟知了有关的法律法规。税务登记、税款征收……只要纳税人有问题咨询、有业务需求,她都会在第一时间给出专业解答,进行核查办理。短短几年间,翟静迅速成长,赢得了众多纳税人的好评。
2019年,社会保险费和非税收入逐步划转税务部门征收,榆社县税务局成立了社会保险费和非税收入股,由于工作出色,翟静被调到新成立的股室工作。
新的工作岗位对她提出了新的考验,翟静也把勤奋好学、认真细致的作风带到了新的岗位。翟静全程参与了社会保险费与非税收入划转工作,多次与各类费种主管股室沟通交流,进行业务对接,使划转工作稳步推进。工作之余,她还积极主动学习有关社会保险费和非税收入项目的政策,熟练掌握各种征收业务操作程序等,受到了领导的认可。
“能够尽自己所能去帮助别人,让我感到很开心,能为人民服务真好!”翟静说。为保证城乡群众社会保险费政策宣传到位,让群众转变观念、主动缴费,在每年缴费前期,她都会深入各乡镇、社区,向群众详细讲解缴费人应知应会的相关税收政策,对于一些不会使用手机的老年人,更是手把手地指导,让他们“零距离”了解社保政策,充分调动其参保积极性,增强社会保障能力。疫情期间,她积极宣传组织纳税人、缴费人选择网络申报、手机App缴纳税费、邮寄等“非接触式”网络办理业务,减少现场办税次数,最大程度降低交叉感染风险。
2021年,她又积极参加了“党史税史进校园、红色血脉润童心”主题活动,从“税”字入手,用浅显易懂的方式讲解我国税收“取之于民、用之于民”的道理,并结合党史与税史,讲述了我国税收的发展历程,为学校学生上了一堂别开生面的党史税法课。作为榆社县税务局合唱队领诵者,翟静参加了榆社县组织的庆“七一”活动,参加了榆社县委统战部主办的“庆祝中国共产党成立100周年诵读会”表演。近年来,她先后获得了2019年榆社县经贸系统演讲比赛一等奖、2019年榆社县演讲比赛三等奖、2021年晋中市税务局“庆祝中国共产党建党100周年”演讲比赛二等奖。
“我只是榆社县税务局青年团员中的普通一员,是一名普普通通的基层税务工作者。我取得的这些成绩,是领导和同事们共同帮助的结果。今后,我会更加严格要求自己,练好内功,争做一名合格的税务人。”翟静如是说。(裴晓敏)